Serenity Queen Hotel

Разположен сред пищни зелени градини и непосредствено до тюркоазените води на Средиземно море, Serenity Queen Hotel 5* предлага на своите гости не само лукс, но и хармония с природата. Стаите са модерно обзаведени, с всички необходими удобства, а повечето от тях предлагат спиращи дъха гледки към морето или градините. Хотелът разполага с открити и закрити басейни, водни пързалки, както и частен пясъчен плаж за максимално удобство и релакс. Специално внимание се отделя на спа зоната, където гостите могат да се насладят на турска баня, сауна и масажни терапии. Храната е на високо ниво, с богата гама от международни и местни ястия, сервирани в няколко ресторанта, включително и а-ла-карт опции. За активните гости хотелът предлага разнообразни спортни съоръжения – фитнес зала, тенис кортове и водни спортове, а вечерите са изпълнени с развлекателни програми и шоута. Serenity Queen Hotel е идеалното място за семейства и двойки, които търсят спокойствие, комфорт и незабравими преживявания на брега на морето.

Oferta include:
- numărul de nopți conform preferințelor clientului, în camera aleasă, cu tipul de masă corespunzător oferit de hotel

Oferta nu include:
- Asigurare medicală
- Cheltuieli personale
- Excursii suplimentare opționale

Condiții de rezervare:      
- plata a 30% din suma totală în termen de 3 zile de la confirmarea rezervării prin e-mail;   
- achitarea restului sumei cu cel târziu 30 de zile înainte de data cazării din rezervare, cu excepția cazului în care este menționat un alt termen;
- plata se efectuează în leva bulgărești, online cu cardul sau prin transfer bancar în contul Turoperatorului.

Politica de anulare și modificare a rezervării:
În cazul renunțării la rezervare și al rezilierii Contractului de către Consumator, Turoperatorul reține următoarele penalități: 

- Până la 3 zile după confirmarea rezervării prin e-mail – fără taxă. 
- Cu până la 45 de zile înainte de data de început a rezervării – o taxă de rezervare de 25.56 € | 50 BGN per adult, reținută din avans, iar restul avansului achitat este creditat sub formă de puncte bonus în Programul de Fidelitate Relaxo+ pentru călătorii viitoare.
- Între 59 și 31 de zile înainte de data de început a călătoriei – 30% din valoarea totală a rezervării.
- Cu mai puțin de 30 de zile înainte de data de început a călătoriei – 100% din valoarea totală a rezervării. 
- Pentru fiecare modificare a rezervării (hotel, numele turistului, dată, tip de cameră) după confirmarea acesteia, din vina consumatorului, se percepe o taxă de 25.56 € | 50 BGN.
- În cazul în care Consumatorul nu se prezintă în ziua rezervării pentru vacanța/excursia sa, acesta nu poate pretinde restituirea integrală sau parțială a sumei achitate.