Serenity Queen Hotel

Разположен сред пищни зелени градини и непосредствено до тюркоазените води на Средиземно море, Serenity Queen Hotel 5* предлага на своите гости не само лукс, но и хармония с природата. Стаите са модерно обзаведени, с всички необходими удобства, а повечето от тях предлагат спиращи дъха гледки към морето или градините. Хотелът разполага с открити и закрити басейни, водни пързалки, както и частен пясъчен плаж за максимално удобство и релакс. Специално внимание се отделя на спа зоната, където гостите могат да се насладят на турска баня, сауна и масажни терапии. Храната е на високо ниво, с богата гама от международни и местни ястия, сервирани в няколко ресторанта, включително и а-ла-карт опции. За активните гости хотелът предлага разнообразни спортни съоръжения – фитнес зала, тенис кортове и водни спортове, а вечерите са изпълнени с развлекателни програми и шоута. Serenity Queen Hotel е идеалното място за семейства и двойки, които търсят спокойствие, комфорт и незабравими преживявания на брега на морето.

The offer includes:
- number of nights according to the client's preferences in the selected room type on the respective meal plan offered by the hotel

The offer does not include:
- Medical insurance
- Personal expenses
- Optional additional excursions

Booking conditions:      
- payment of 30% of the total amount within 3 days after confirmation of the booking by email;   
- payment of the remaining amount no later than 30 days before the check-in date of the booking, unless another deadline is specified;
- payment is made in Bulgarian leva online by card or by bank transfer to the Tour Operator's account.

Cancellation and booking change policy:
In case of cancellation of a booking and termination of the Contract by the Consumer, the Tour Operator retains the following penalties: 

- Up to 3 days after confirmation of the booking by email – no fee. 
- Up to 45 days before the start date of the booking – a booking fee of 25.56 € | 50 BGN per adult deducted from the deposit, while the remainder of the paid deposit is credited as bonus points in the Relaxo+ Loyalty Program for future trips.
- From 59 to 31 days before the start date of the trip – 30% of the total value of the booking.
- Less than 30 days before the start date of the trip – 100% of the total value of the booking. 
- For each change to a booking (hotel, tourist name, date, room type) after its confirmation, due to the consumer's fault, a fee of 25.56 € | 50 BGN is charged.
- If the Consumer fails to show up on the day of the booked holiday/excursion, they are not entitled to claim a refund of all or part of the amount paid.